AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für live Online-Angebote, Oertl Coaching, Claudia Oertl
Stand: Juli 2020
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die live online-Angebote durch Oertl Coaching, Claudia Oertl (in der Folge Veranstalter genannt) soweit zwingende gesetzliche Vorschriften nichts anderes bestimmen.
(2) Das live online-Angebot beinhaltet Workshops, Mini-Kurse, Bootcamps und 1:1 Coaching-Programme, im folgenden live online-Angebot genannt.
(3) Mit der Buchung des live online-Angebots erkennt der Auftraggeber / Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Veranstalters verbindlich an.
§2 Vertragspartner:
Vertragspartner und Veranstalter ist:
Oertl Coaching, Claudia Oertl
Adolph-Menzel-Weg 6
63110 Rodgau
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Präsentation der live online-Angebote des Veranstalters auf der Webseite www.oertl-coaching.com stellt kein Angebot im Rechtssinne, sondern lediglich eine Einladung an den Teilnehmer dar, ein live online-Angebot zu buchen.
(2) Der Teilnehmer kann aus den auf der Website angebotenen live online-Angeboten auswählen und wird über den Button „jetzt buchen” zur Verkaufsplattform und Zahlungsabwicklungsseite Elopage.de weitergleitet. Dort kann er seine Daten eingeben und das von ihm gewählte Online-Angebot buchen und zahlungspflichtig kaufen.
§ 4 live online-Angebot buchen
(1) Die Buchung und Bezahlung eines live online-Angebots erfolgt ausschließlich über die Verkaufsplattform und Zahlungsabwicklungsseite www.Elopage.de. Einzige Ausnahme ist das 1:1 Premium Coaching. Dieses kann nur nach Vorabgespräch direkt gebucht werden.
(2) Bei live online-Angeboten mit begrenzter Teilnehmerzahl, wird diese in der Produktdarstellung angegeben.
(3) Die Daten der Teilnehmer werden für interne Zwecke elektronisch verarbeitet. Die mit der Anmeldung einhergehenden Daten werden unter Beachtung der Datenschutzbestimmungen gespeichert.
§ 5 Teilnahmegebühr
Der Preis für ein live online-Angebot wird rein informativ auf der Website www.oertl-coaching.com angezeigt. Verbindlich für den Kauf ist der jeweilige Preis auf der Verkaufsplattform Elopage.de.
§ 6 Leistungsumfang
Im Preis sind, soweit nicht anders vereinbart, folgende Leistungen enthalten:
- Moderation der live online-Veranstaltung
- in der Ausschreibung angegebene Materialien
- bei workshops elektronisches Teilnahme-Zertifikat (als PDF-Datei)
§ 7 Teilnehmerzahl
Live online-Angebote werden in der Regel erst ab 3 Teilnehmern durchgeführt. Die maximale Teilnehmerzahl variiert je nach Seminar.
§ 8 Veranstaltungszeiten
Die Veranstaltungszeiten stehen in der Produktbeschreibung und werden mit dem Teilnahme-Link bestätigt.
§ 9 Teilnahmevoraussetzungen
(1) An live online-Angeboten des Veranstalters kann teilnehmen, wer volljährig ist. Bei Vorliegen psychischer Beeinträchtigungen, die eine Teilnahme erschweren bzw. ein gesundheitliches Risiko für den Teilnehmer beinhalten könnten, ist eine Teilnahme nicht möglich.
(2) Nimmt ein Teilnehmer trotz erkennbarer gesundheitlicher Probleme teil, ist der Veranstalter berechtigt, den betreffenden Teilnehmer von der Veranstaltung auszuschließen. Die Kaufpreis wird nicht erstattet.
(3) Der Teilnehmer verhält sich vertragswidrig, wenn er ungeachtet einer Abmahnung die Veranstaltung nachhaltig stört oder wenn er sich in erheblichem Maße entgegen der guten Sitten verhält, so dass ein reibungsloser Ablauf der Veranstaltung nicht gewährleistet werden kann. In diesem Fall behält sich der Veranstalter vor, den Teilnehmer von der Veranstaltung auszuschließen. Die Teilnahmegebühr wird in diesem Fall nicht erstattet.
§ 10 Bild- und Tonaufzeichnungen
Bild- oder Tonaufzeichnungen der live online-Veranstaltung, gesamt oder in Auszügen, durch den Teilnehmer sind untersagt.
Zuwiderhandlungen führen zum sofortigen Ausschluss von der jeweiligen Veranstaltung und ggf. zu entsprechenden Schadensersatzforderungen.
§ 11 Arbeitsmaterialien
Alle ausgegebenen Arbeitsmaterialien sind urheberrechtlich geschützt und nur zur persönlichen Verwendung bestimmt. Jegliche Vervielfältigung, Nachdruck oder Übersetzung und Weitergabe an Dritte ohne ausdrückliche Zustimmung, auch in Auszügen der Unterlagen, sind nicht gestattet und bedeuten eine Urheberrechtsverletzung, die zivilrechtlich verfolgt wird.
§ 12 Ablauf, technische Voraussetzungen
Der Teilnehmer erhält am Tag vor dem live Termin eine E-Mail mit einem Einladungslink für das von ihm gebuchte live online-Angebot. Der Teilnehmer kann sich über diesen Link direkt dem Seminar zuschalten.
Empfohlen wir eine rechtzeitige Aktivierung des Links vor der Startzeit des live online-Angebots. Empfohlen wird die Verwendung eines Rechners oder Notebooks mit ausreichender Datenperformance. Sinnvollerweise sollten alle anderen Anwendungen geschlossen sein. Für eine reibungslose Nutzung empfehlen wir die Browser Firefox oder Chrome zu verwenden.
Um tatsächlich live teilnehmen zu können, empfiehlt es sich das Mikrofon und auch die Kamera vorher zu aktivieren. Nur so ist eine interaktive Teilnahme möglich.
Der Veranstalter übernimmt keine Garantie, dass das Online-Seminar innerhalb der Hard- und Softwareumgebung des vom Teilnehmer verwendeten digitalen Mediums (PC, Tablet, Smartphone) ordnungsgemäß durchzuführen ist und haftet nicht bei unzureichender technischer Ausstattung und Geräteeinstellungen.
§ 13 Verpflichtung des Teilnehmers, Missbrauchsvorbehalt
(1) Der Einladungslink, den der Teilnehmer erhält, ist nur für ihn persönlich. Jegliche Weitergabe oder zur Kenntnisgabe des Einladungslinks (ggf. auch Anmelde-ID und Passwort) für den Zugang zum Online-Seminar an Dritte ist untersagt. Der Teilnehmer haftet für die Vertraulichkeit des ihm zugesandten Links.
(2) Der Veranstalter behält sich das Recht vor, bei Verdacht einer missbräuchlichen Nutzung oder wesentlicher Vertragsverletzungen durch den Teilnehmer, den Zugang zum Online-Seminar zu sperren, bis eine Verdachtsausräumung durch den Teilnehmer erfolgt ist. Bei gegebenenfalls schwerwiegenden Verstößen kann das Vertragsverhältnis fristlos gekündigt werden.
§ 14 Rücktritt, Stornierung durch den Teilnehmer
(1) Eine Stornierung durch den Kunden ist bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich. Die Stornierungsgebühr beträgt 40,- Euro. Bei späterer Stornierung oder Nichtteilnahme werden die vollen Veranstaltungsgebühren erhoben.
(2) Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Der Eingang der Stornierung wird schriftlich bestätigt. Nicht durch den Veranstalter bestätigte Stornierungen sind unwirksam.
§ 15 Absage von Online-Seminaren durch den Veranstalter
(1) Der Veranstalter behält sich das Recht vor, einen Online-Kurs aus wichtigem Grund jederzeit abzusagen oder zu beenden. Ein wichtiger Grund liegt beispielsweise bei Krankheit des Dozenten, bei zu geringer Teilnehmerzahl, zeitnah nicht zu behebenden technischen Problemen, einem Angriff auf das Online-Seminar-System durch einen außenstehenden Dritten (sog. Hacker-Angriff) oder sonstiger höherer Gewalt vor.
(2) Sollten die Veranstaltung aus wichtigen Gründen durch den Veranstalter abgesagt werden, besteht Anspruch auf volle Rückerstattung der Teilnahmegebühr oder wahlweise eine Gutschrift. Ansprüche darüber hinaus bestehen nicht. Für Schäden und Kosten inklusive Verdienstausfall, entgangenen Gewinn oder Ansprüche Dritter, Folge- und Vermögensschäden jeder Art wird keinerlei Haftung übernommen.
(3) Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die gesamte Veranstaltung oder einzelne Teile zeitlich zu verlegen, zu ändern oder auch kurzfristig abzusagen.
§ 16 Gewährleistung und Änderungsvorbehalt:
(1) Alle live online-Angebote basieren auf der Basis aktueller wissenschaftlicher Erkenntnisse, soweit bekannt, und dem Erfahrungsschatz des Veranstalters. Alle Materialien und Unterlagen werden nach den jeweils neuesten Erkenntnissen erstellt. Haftung und Gewähr für die Korrektheit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der Inhalte sind jedoch ausgeschlossen.
(2) Der Veranstalter behält sich vor, notwendige inhaltliche und/oder organisatorische Änderungen vor oder während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit diese den Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht wesentlich ändern. Im Bedarfsfall (z. B. Krankheit, Unfall) ist der Veranstalter berechtigt, einen Ersatztermin festzulegen.
§ 17 Haftung
(1) Der Veranstalter haftet im Rahmen der Erfüllung seiner vertraglichen Pflichten nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Veranstalters beruhen.
(2) Für sonstige Schäden haftet er nur insoweit, als diese auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Veranstalters beruhen.
(3) Für sonstige unmittelbare Schäden und Kosten inklusive Verdienstausfall, entgangenen Gewinn oder Ansprüche Dritter, Datenverlust sowie Folge- und Vermögensschäden jeder Art übernimmt der Veranstalter keinerlei Haftung.
(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(5) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Der Veranstalter ist bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.
§ 18 Änderungen
(1) Die Produktpalette an live online-Angeboten wird ständig aktualisiert und erweitert. Der Veranstalter ist zudem an einer fortlaufenden qualitativen Optimierung interessiert. Diese können zu inhaltlichen Änderungen führen.
(2) Der Veranstalter behält sich daher das Recht vor, zu diesem Zweck inhaltliche und methodische Anpassungen bzw. Abweichungen von der Seminarbeschreibung vorzunehmen, soweit diese das Thema und den Gesamtcharakter des betroffenen Online-Seminars qualitativ verbessern.
§ 19 Urheberrecht; Nutzungsrecht
(1) Der Veranstalter ist Inhaber aller Nutzungsrechte sämtlicher im Rahmen der live online-Veranstaltungen zur Verfügung gestellten abrufbaren Inhalte, insbesondere der Nutzungsrechte an Texten, Bildern, Videos und der downloadbaren Materialien.
(2) Der Teilnehmer erhält ein einfaches, nicht ausschließliches Nutzungsrecht an den verfügbaren Inhalten des live online-Angebots. Es ist ihm ohne vorherige schriftliche Erlaubnis des Veranstalters untersagt, die zur Verfügung gestellten Texte, Videos oder sonstige Inhalte in irgendeiner Form, auch nicht zum Zwecke der Unterrichtsgestaltung, zu reproduzieren, zu verarbeiten, zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich wiederzugeben und auf eine sonstige Art und Weise zu verarbeiten. Der Teilnehmer hat sicherzustellen, dass die Kursunterlagen nicht an Dritte weitergegeben werden.
§ 20 Salvatorische Klausel
Für diesen Vertrag und dessen Durchführung gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten sich einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder infolge Änderungen der Gesetzgebung nach Vertragsabschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleiben die übrigen Vertragsbestimmungen und die Wirksamkeit des Vertrages im Ganzen hiervon unberührt.
An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll die wirksame und durchführbare Bestimmung treten, die dem Sinn und wirtschaftlichen Zweck der nichtigen Bestimmung möglichst nahe kommt. Erweist sich der Vertrag als lückenhaft, gelten die Bestimmungen als vereinbart, die dem Sinn und wirtschaftlichen Zweck des Vertrages entsprechen und im Falle des Bedachtwerdens vereinbart worden wären.Von diesem Vertrag abweichende Vereinbarung sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart werden.
Stand Juli 2020
Widerrufsbelehrung für live online-Angebote
1. Vertragsschluss
Die auf dieser Internetseite angebotenen Leistungen stellen eine Aufforderung an den Kunden zur Abgabe eines Angebotes auf Abschluss eines Vertrages dar. Die Buchung des Kunden ist das Angebot zum Abschluss eines Dienstvertrages zu den in der Buchung genannten Bedingungen. Die an den Kunden verschickte Buchungsbestätigung stellt die Annahme des Angebotes dar und ist als ausdrückliche Annahmeerklärung zu sehen.
2. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (per E-Mail oder Brief) widerrufen, sofern die Leistung nicht mit Zustimmung des Bestellers vor Ablauf der Frist erbracht wurde, d. h. das live online-Angebot innerhalb dieser Frist stattgefunden und der Besteller dieses besucht hat bzw. die zugehörigen Materialien erhalten hat. Die Frist beginnt mit Akzeptieren der AGB beim Kaufvorgang, jedoch spätestens am Tag nach dem Erhalt dieser Belehrung in Textform (Bestätigungs-E-Mail). Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Nach Eingang des Widerrufes erhalten Sie umgehend eine Eingangsbestätigung, die den Widerruf rechtskräftig werden lässt.
Der Widerruf ist bevorzugt per E-Mail zu richten an: welcome@oertl-coaching.com
3. Ausschluss des Widerrufs
(1) Das Widerrufsrecht besteht gem. 312d Abs. 4 BGB nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
- zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen (z. B. CDs und DVDs) oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.
(2) Das Widerrufsrecht erlischt ab der Zustellung der Materialien. Sie erhalten bei einigen live online-Angeboten einen Link, über den Sie die zugehörigen Materialien beziehen können. Sobald Sie die Materialien downloaden gelten diese als zugestellt. Senden Sie daher – gerade bei kurzfristigen Buchungen – den Widerruf rechtzeitig noch VOR Erhalt der Materialien an uns, anderenfalls ist die Zahlung der Teilnahmegebühr erforderlich.
4. Widerrufsfolgen
Im Fall eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie insoweit ggf. Wertersatz leisten.